{"chats":{"dialog:chat1085515":{"context":{"dialog_id":"chat1085515","chat_id":"1085515","chat_title":"Синяя Черепаха - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"393107","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-14T15:40:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-14T15:40:58+00:00"},{"role":"user","content":"подскажите на какие модели эндуро мотоциклов действует скидка 30 000","created_at":"2026-09-14T15:41:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробности по скидкам на эндуро мотоциклы уточняет менеджер. Подробную информацию и актуальные предложения вы сможете получить после уточнения вашего города.","created_at":"2026-09-14T15:41:06+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж","created_at":"2026-09-14T15:41:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-14T15:41:18+00:00"},{"role":"user","content":"Консультация","created_at":"2026-09-14T15:41:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров.","created_at":"2026-09-14T15:41:34+00:00"},{"role":"user","content":"а скидки нет?","created_at":"2026-09-14T15:41:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Менеджер пришлёт вам подробную информацию по скидкам и акциям. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-14T15:42:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:35:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:30:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:20:05+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Воронеж","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T15:41:05+00:00","city":"2026-09-14T15:41:16+00:00","branch":"2026-09-14T15:41:16+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:20:05+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-14T15:42:04+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:35:12+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:30:04+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:20:05+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:20:05+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:05:08+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"393107","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790867104,"finish":1790867105.738518,"duration":1.7385179996490479,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T18:05:04+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:05:05+03:00","operating_reset_at":1790867192,"operating":13.591601133346558}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}},"followups_stopped_at":"2026-10-01T21:41:02+00:00","followups_stopped_reason":"deal_stage_changed"}}}