{"chats":{"dialog:chat1083935":{"context":{"dialog_id":"chat1083935","chat_id":"1083935","chat_title":"Зеленый Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"392313","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, расскажите про ММЗ 008","created_at":"2026-09-14T09:25:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-14T09:25:24+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж","created_at":"2026-09-14T09:25:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-14T09:25:45+00:00"},{"role":"user","content":"приехать","created_at":"2026-09-14T09:26:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, будем ждать вас в нашем салоне в Воронеже. Чтобы менеджер мог связаться с вами и зафиксировать акционные условия, пожалуйста, оставьте ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-14T09:26:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:45:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:35:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:25:19+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Воронеж","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T09:25:23+00:00","city":"2026-09-14T09:25:44+00:00","branch":"2026-09-14T09:25:44+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:25:19+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-14T09:26:06+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:45:27+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:35:10+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:25:19+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:25:19+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:25:49+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"392313","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790868345,"finish":1790868347.182025,"duration":2.1820249557495117,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T18:25:45+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:25:47+03:00","operating_reset_at":1790868603,"operating":38.27666115760803}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}