{"chats":{"dialog:chat1083607":{"context":{"dialog_id":"chat1083607","chat_id":"1083607","chat_title":"Синий Тигр - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"392129","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-14T07:49:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-14T07:49:40+00:00"},{"role":"user","content":"У Вас в Москве есть шоурумы, где можно посмотреть/потрогать технику?","created_at":"2026-09-14T07:49:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Москва у нас работает официальный салон.","created_at":"2026-09-14T07:49:46+00:00"},{"role":"user","content":"Интересует Мотоцикл Racer RC300-GY8H Triumph 300","created_at":"2026-09-14T07:50:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-14T07:50:06+00:00"},{"role":"user","content":"Хочу приехать в салон","created_at":"2026-09-14T07:51:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, будем ждать вас в салоне в Москве. Чтобы менеджер мог связаться с вами и зафиксировать акционные условия, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-14T07:51:23+00:00"},{"role":"user","content":"Какой адрес салона?","created_at":"2026-09-14T07:51:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Филиал в г. Москва по адресу ул.Кусковская улица, 20А.","created_at":"2026-09-14T07:51:44+00:00"},{"role":"user","content":"А этот мотоцикл есть в салоне?","created_at":"2026-09-14T07:52:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер сориентирует вас по наличию этой модели в салоне. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы он мог связаться с вами и уточнить детали.","created_at":"2026-09-14T07:52:39+00:00"},{"role":"user","content":"Спасибо, далеко ехать.","created_at":"2026-09-14T07:53:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю, дорога может быть утомительной. Если хотите, менеджер может предложить варианты доставки или помочь с выбором ближайшего салона.","created_at":"2026-09-14T07:53:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:05:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..","created_at":"2026-10-01T14:05:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","created_at":"2026-10-01T14:55:04+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"branch":"2026-09-14T07:49:45+00:00","interest_group":"2026-09-14T07:50:05+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:55:04+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","followup_started_at":"2026-09-14T07:53:14+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T13:05:21+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T14:05:29+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."},{"sent_at":"2026-10-01T14:55:04+00:00","message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:55:04+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:35:07+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"392129","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790876103,"finish":1790876105.143469,"duration":2.1434690952301025,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T20:35:03+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:35:05+03:00","operating_reset_at":1790876234,"operating":23.91231918334961}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}