{"chats":{"dialog:chat1080977":{"context":{"dialog_id":"chat1080977","chat_id":"1080977","chat_title":"Никита - Мотоцикл эндуро Kews K16 NB300 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"390263","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день. Trade in принимаете?","created_at":"2026-09-13T08:34:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-13T08:34:51+00:00"},{"role":"user","content":"Москва","created_at":"2026-09-13T08:35:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Москва у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-13T08:35:08+00:00"},{"role":"user","content":"Trade in принимаете?","created_at":"2026-09-13T08:35:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Обмен по программе Trade-in уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас по условиям. Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-13T08:35:30+00:00"},{"role":"user","content":"Никита","created_at":"2026-09-13T08:35:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь, Никита. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-13T08:35:46+00:00"},{"role":"user","content":"Приехать планирую","created_at":"2026-09-13T08:36:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, будем ждать вас в салоне. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Чтобы зафиксировать текущие условия, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-13T08:36:01+00:00"},{"role":"user","content":"Можете уточнить по trade in. К меня электричка, Arctic leopard xe pro s. Хотелось бы уточнить диапазон цен выкупа и принимаете ли вы вообще электрички.","created_at":"2026-09-13T08:37:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Обмен по программе Trade-in на электротехнику, включая Arctic Leopard XE Pro S, уточняется у менеджера. Он сориентирует вас по возможностям и диапазону цен выкупа. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-13T08:37:07+00:00"},{"role":"user","content":"Уточнили?","created_at":"2026-09-13T08:45:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по Trade-in и выкупу электротехники. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-13T08:45:04+00:00"},{"role":"user","content":"Не удобно говорить.","created_at":"2026-09-13T08:45:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Мы можем проконсультировать без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссеnджep. Подскажите, куда удобнее получить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-13T08:45:31+00:00"},{"role":"user","content":"WhatsApp","created_at":"2026-09-13T08:45:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, передам менеджеру ваш запрос. Он свяжется с вами в WhatsApp и предоставит всю необходимую информацию по Trade-in и выкупу электротехники.","created_at":"2026-09-13T08:45:52+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Москва","full_name":"Никита","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-13T08:34:50+00:00","city":"2026-09-13T08:35:06+00:00","branch":"2026-09-13T08:35:06+00:00","full_name":"2026-09-13T08:35:44+00:00"},"updated_at":"2026-09-13T08:45:52+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Отлично, передам менеджеру ваш запрос. Он свяжется с вами в WhatsApp и предоставит всю необходимую информацию по Trade-in и выкупу электротехники.","followup_started_at":"2026-09-13T08:45:56+00:00","followups":{"sent":[]},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:22:58+00:00","followups_stopped_reason":"user_requested_black_stage_20261001"}}}