{"chats":{"dialog:chat1080199":{"context":{"dialog_id":"chat1080199","chat_id":"1080199","chat_title":"Артем Фаминов - Kews K16 NB300, 2026 - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"389637","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"здравствуйте","created_at":"2026-09-12T17:59:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-12T17:59:16+00:00"},{"role":"user","content":"цена ?","created_at":"2026-09-12T17:59:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость указана в объявлении и актуальна. Если хотите, могу помочь с выбором или дополнительной информацией.","created_at":"2026-09-12T17:59:22+00:00"},{"role":"user","content":"195 к за кевс в наличии?","created_at":"2026-09-12T18:03:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-12T18:03:43+00:00"},{"role":"user","content":"хорошо жду","created_at":"2026-09-12T18:11:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Чтобы связать вас с менеджером и отправить информацию, подскажите, пожалуйста, ваше имя и город.","created_at":"2026-09-12T18:11:52+00:00"},{"role":"user","content":"стерлитамак","created_at":"2026-09-12T18:12:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Стерлитамак у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-12T18:12:19+00:00"},{"role":"user","content":"не знаю","created_at":"2026-09-12T18:12:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия за собой без обязательств. Напишите ваш номер телефона, менеджер забронирует условия.","created_at":"2026-09-12T18:12:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Стерлитамак","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T17:59:21+00:00","city":"2026-09-12T18:12:18+00:00","branch":"2026-09-12T18:12:18+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-12T18:12:40+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:42+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:35+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:33:35+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"389637","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731212,"finish":1789731213.467574,"duration":1.467573881149292,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:33:32+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:33:33+03:00","operating_reset_at":1789731269,"operating":75.23492622375488}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}