{"chats":{"dialog:chat1078613":{"context":{"dialog_id":"chat1078613","chat_id":"1078613","chat_title":"Оранжевая Горилла - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"389039","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"вы глобал драйв?","created_at":"2026-09-12T10:16:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-12T10:16:13+00:00"},{"role":"user","content":"вы тут?","created_at":"2026-09-12T10:16:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, я на связи. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-12T10:16:20+00:00"},{"role":"user","content":"вы global drive?","created_at":"2026-09-12T10:16:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы не являемся Global Drive. Это независимый бренд. Чем могу помочь по нашей технике?","created_at":"2026-09-12T10:16:56+00:00"},{"role":"user","content":"а где вы находитесь на камчатке","created_at":"2026-09-12T10:17:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"На Камчатке у нас нет салона. Ближайший салон находится в г. Екатеринбург, также мы организуем доставку в ваш город. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-12T10:17:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:50:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..","created_at":"2026-10-01T13:35:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","created_at":"2026-10-01T14:25:31+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T10:16:12+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:25:31+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","followup_started_at":"2026-09-12T10:17:28+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:50:12+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:35:23+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."},{"sent_at":"2026-10-01T14:25:31+00:00","message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:25:31+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:35:11+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"389039","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790868908,"finish":1790868909.652652,"duration":1.6526520252227783,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T18:35:08+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:35:09+03:00","operating_reset_at":1790869014,"operating":36.36887812614441}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}