{"chats":{"dialog:chat1077663":{"context":{"dialog_id":"chat1077663","chat_id":"1077663","chat_title":"Темносиний Леопард - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"388623","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-12T06:28:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-12T06:28:15+00:00"},{"role":"user","content":"Рассрочка есть?","created_at":"2026-09-12T06:28:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров. Для уточнения условий подскажите, из какого вы города.","created_at":"2026-09-12T06:28:22+00:00"},{"role":"user","content":"Ульяновск","created_at":"2026-09-12T06:28:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Ульяновск у нас работает партнёрский пункт выдачи, ближайший салон в Самаре. Рассчитать вам варианты рассрочки дистанционно?","created_at":"2026-09-12T06:28:37+00:00"},{"role":"user","content":"да","created_at":"2026-09-12T06:28:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и рассчитает варианты рассрочки.","created_at":"2026-09-12T06:28:52+00:00"},{"role":"user","content":"А на локомотивной разве не ваш салон?","created_at":"2026-09-12T06:29:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"В Ульяновске у нас филиал по адресу ул. Локомотивная, 64. Это официальный салон.","created_at":"2026-09-12T06:29:27+00:00"},{"role":"user","content":"Ну да","created_at":"2026-09-12T06:29:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Чтобы менеджер мог связаться с вами и подробно рассказать о рассрочке, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-12T06:29:58+00:00"},{"role":"user","content":"меня там проконсультировать могут?","created_at":"2026-09-12T06:30:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, в нашем салоне на ул. Локомотивная, 64 вас проконсультируют по рассрочке и другим вопросам.","created_at":"2026-09-12T06:30:13+00:00"},{"role":"user","content":"ок","created_at":"2026-09-12T06:30:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если у вас появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь. По рассрочке и другим деталям вас подробно сориентирует менеджер в салоне.","created_at":"2026-09-12T06:30:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:20:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:45:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:35:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Ульяновск","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Ульяновск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T06:28:21+00:00","city":"2026-09-12T06:28:36+00:00","branch":"2026-09-12T06:29:26+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:35:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-12T06:30:31+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:20:31+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:45:41+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:35:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:35:35+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T16:20:47+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"388623","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790871644,"finish":1790871645.572446,"duration":1.5724461078643799,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T19:20:44+03:00","date_finish":"2026-10-01T19:20:45+03:00","operating_reset_at":1790871743,"operating":30.467421293258667}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}