{"chats":{"dialog:chat1077531":{"context":{"dialog_id":"chat1077531","chat_id":"1077531","chat_title":"Салават - TAO T-lander 600 EPS, 2026 - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"388511","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"У вас от куда фото мои ? Почему вы выставляете их как свои собственные ?","created_at":"2026-09-12T05:07:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Мы используем фотографии для наглядного представления техники в объявлении. Если у вас есть вопросы по конкретной модели, я рад помочь. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-12T05:07:51+00:00"},{"role":"user","content":"Я из того города, где сделаны эти фотографии \nНа мой телефон !","created_at":"2026-09-12T05:08:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Чтобы передать ваше обращение и уточнить детали, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-12T05:08:38+00:00"},{"role":"user","content":"Это фото наши, удалите их!!","created_at":"2026-09-12T08:38:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Я передам ваше обращение менеджеру для решения вопроса. Чтобы связаться с вами и уточнить детали, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-12T08:38:06+00:00"},{"role":"user","content":"Это фотографии сделанные мною! В моем городе\nУ вас этого товара нет и не было","created_at":"2026-09-12T08:38:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, пожалуйста, ваше имя и город, чтобы я мог передать информацию менеджеру для уточнения.","created_at":"2026-09-12T08:38:32+00:00"},{"role":"user","content":"Жаловаться на вас буду личному менеджеру","created_at":"2026-09-12T08:38:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ваше недовольство. Чтобы передать информацию менеджеру и помочь решить вопрос, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","created_at":"2026-09-12T08:38:57+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-12T05:07:51+00:00"},"updated_at":"2026-09-12T08:38:57+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понимаю ваше недовольство. Чтобы передать информацию менеджеру и помочь решить вопрос, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","followup_started_at":"2026-09-12T08:39:00+00:00","followups":{"sent":[]},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:22:58+00:00","followups_stopped_reason":"user_requested_black_stage_20261001"}}}