{"chats":{"dialog:chat1077261":{"context":{"dialog_id":"chat1077261","chat_id":"1077261","chat_title":"Алексей Андреев - Hammer Wolf 72 (300cс), 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"388021","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый вечер. Скажите пожалуйста, Хаммер есть в наличии?","created_at":"2026-09-11T19:13:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-11T19:13:35+00:00"},{"role":"user","content":"Из Москвы","created_at":"2026-09-11T19:17:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Москва у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-11T19:17:01+00:00"},{"role":"user","content":"Сам приеду.","created_at":"2026-09-11T19:17:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Будем ждать вас в салоне. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю.","created_at":"2026-09-11T19:17:27+00:00"},{"role":"user","content":"По какому адресу у вас салон?","created_at":"2026-09-11T19:17:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Филиал в г. Москва по адресу ул.Кусковская улица, 20А.","created_at":"2026-09-11T19:17:56+00:00"},{"role":"user","content":"Понял. Спасибо.","created_at":"2026-09-11T19:18:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь. Если решите оформить заказ или нужна будет дополнительная информация, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и фиксации условий.","created_at":"2026-09-11T19:18:16+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо. Забрать сразу можно?","created_at":"2026-09-11T19:18:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Цена не меняется.","created_at":"2026-09-11T19:18:57+00:00"},{"role":"user","content":"А на пальму цена тоже актуальна?","created_at":"2026-09-11T19:19:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии.","created_at":"2026-09-11T19:19:59+00:00"},{"role":"user","content":"Ок. Спасибо.","created_at":"2026-09-11T19:20:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите оформить заказ или нужна будет дополнительная информация, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и фиксации условий.","created_at":"2026-09-11T19:20:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Москва","full_name":"","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-11T19:13:34+00:00","city":"2026-09-11T19:17:00+00:00","branch":"2026-09-11T19:17:00+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-11T19:20:27+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:44+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:35+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:35+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:33:39+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"388021","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731216,"finish":1789731217.337731,"duration":1.337730884552002,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:33:36+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:33:37+03:00","operating_reset_at":1789731269,"operating":76.26817202568054}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}