{"chats":{"dialog:chat1076555":{"context":{"dialog_id":"chat1076555","chat_id":"1076555","chat_title":"Темносиний Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"387643","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-11T13:45:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-11T13:45:17+00:00"},{"role":"user","content":"Дарекс алга 300","created_at":"2026-09-11T13:45:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"По данной модели подробные технические характеристики уточняются у менеджера. Если у вас есть вопросы, готов помочь.","created_at":"2026-09-11T13:45:24+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-11T13:45:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Казань у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-11T13:45:32+00:00"},{"role":"user","content":"Мне цена нужно","created_at":"2026-09-11T13:45:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость данной модели указана в объявлении и актуальна на данный момент. Если хотите, могу передать ваш запрос менеджеру для уточнения деталей и возможных акций.","created_at":"2026-09-11T13:45:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T11:40:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:30:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:20:25+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Казань","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-11T13:45:23+00:00","city":"2026-09-11T13:45:32+00:00","branch":"2026-09-11T13:45:32+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:20:25+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-11T13:45:46+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T11:40:08+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:30:24+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:20:25+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:20:25+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:15:06+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"387643","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790867703,"finish":1790867704.712834,"duration":1.7128338813781738,"processing":1,"date_start":"2026-10-01T18:15:03+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:15:04+03:00","operating_reset_at":1790868005,"operating":17.188766717910767}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}