{"chats":{"dialog:chat1075097":{"context":{"dialog_id":"chat1075097","chat_id":"1075097","chat_title":"Ева - Мотоцикл питбайк Kayo Basic YX140 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"386809","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Приехать в салон","created_at":"2026-09-11T05:20:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, будем ждать вас в нашем салоне в Уфе. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.","created_at":"2026-09-11T05:20:24+00:00"},{"role":"user","content":"Как связаться с салоном","created_at":"2026-09-11T05:20:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Уфа у нас работает официальный салон по адресу: Перспективная ул., 20. Менеджеры салона свяжутся с вами по указанному номеру для консультации и уточнения деталей.","created_at":"2026-09-11T05:20:32+00:00"},{"role":"user","content":"Можно ускорить менеджера","created_at":"2026-09-11T05:21:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ваше желание. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Если нужна дополнительная информация, готов помочь.","created_at":"2026-09-11T05:21:03+00:00"},{"role":"user","content":"Хотели сегодня приехать","created_at":"2026-09-11T05:21:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы менеджер мог связаться с вами лично и ускорить процесс, оставьте, пожалуйста, ваше имя.","created_at":"2026-09-11T05:21:15+00:00"},{"role":"user","content":"Регина","created_at":"2026-09-11T05:21:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Регина. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-11T05:21:32+00:00"},{"role":"user","content":"Судя по отзывам лохотрон","created_at":"2026-09-11T05:28:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вашу осторожность. К сожалению, на рынке встречаются недобросовестные компании, но мы работаем честно. Менеджер пришлёт прямой видеообзор техники из торгового зала. Это ни к чему не обязывает. Оставьте свой контакт для связи.","created_at":"2026-09-11T05:28:10+00:00"},{"role":"user","content":"89617884104 так и никто не связался","created_at":"2026-09-11T05:28:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся и передам информацию менеджеру. Подскажите, помните ли вы имя менеджера, который с вами общался в салоне?","created_at":"2026-09-11T05:28:43+00:00"},{"role":"user","content":"Не желаю общаться с ботом","created_at":"2026-09-11T05:29:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-11T05:29:16+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужно чтоб мне позвонил менеджер из Уфы","created_at":"2026-09-11T05:29:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер из салона в Уфе свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Спасибо за ожидание.","created_at":"2026-09-11T05:29:43+00:00"},{"role":"user","content":"Зачем мне звонил менеджер ? Если не отвечает ни на сообщения ни на звонки ? Напишу соответствующий отзыва вам","created_at":"2026-09-11T06:35:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас передам информацию менеджеру для оперативной связи с вами. Если хотите, можем продолжить общение через удобный мeссeнджep, чтобы вы получили всю необходимую информацию.","created_at":"2026-09-11T06:35:09+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (961) 788-41-04","city":"Уфа","full_name":"Регина","interest_group":"техника","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-11T05:18:31+00:00","phone":"2026-09-11T05:18:34+00:00","interest_group":"2026-09-11T05:18:34+00:00","branch":"2026-09-11T05:18:34+00:00","full_name":"2026-09-11T05:21:31+00:00"},"updated_at":"2026-09-11T06:35:09+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Извините за неудобство. Сейчас передам информацию менеджеру для оперативной связи с вами. Если хотите, можем продолжить общение через удобный мeссeнджep, чтобы вы получили всю необходимую информацию.","phone_workflow":{"phone":"+7 (961) 788-41-04","started_at":"2026-09-11T05:18:44+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"386809","phone":"+7 (961) 788-41-04","response":{"result":"6aa38f33a801c2.50940546","time":{"start":1789103923,"finish":1789103924.330082,"duration":1.3300819396972656,"processing":1,"date_start":"2026-09-11T08:18:43+03:00","date_finish":"2026-09-11T08:18:44+03:00","operating_reset_at":1789104362,"operating":2.179713010787964}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"386809","started_at":"2026-09-11T05:18:45+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"386809","branch":{"id":"32208","value":"Уфа","sort":400,"def":"N","xml_id":"a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"},"response":{"result":"6aa38f3536fc93.12714454","time":{"start":1789103925,"finish":1789103925.369561,"duration":0.36956095695495605,"processing":0,"date_start":"2026-09-11T08:18:45+03:00","date_finish":"2026-09-11T08:18:45+03:00","operating_reset_at":1789104362,"operating":2.3699440956115723}}}}}}}