{"chats":{"dialog:chat1074201":{"context":{"dialog_id":"chat1074201","chat_id":"1074201","chat_title":"Светлана - Мотоцикл эндуро Kews K23-MT250 2T - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"386279","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"У меня другой номер","created_at":"2026-09-10T14:08:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Напишите, пожалуйста, ваш новый номер телефона для связи с менеджером.","created_at":"2026-09-10T14:08:01+00:00"},{"role":"user","content":"Пропустить","created_at":"2026-09-10T14:08:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если нужна консультация без звонков, менеджер может отправить видеообзор и детали в удобный для вас мeсcенджep. Подскажите, куда удобнее получить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-10T14:08:06+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-10T14:08:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-10T14:08:13+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж","created_at":"2026-09-10T14:08:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-10T14:08:33+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуй","created_at":"2026-09-10T16:50:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас работает официальный салон!","created_at":"2026-09-10T16:50:48+00:00"},{"role":"user","content":"Можно заказать в Воронеж с других городов где есть ваш мото салон кевс 85 2т","created_at":"2026-09-10T16:51:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие модели Кевс 85 2т необходимо уточнить у менеджера. Он перепроверит остатки на складе и сориентирует вас.","created_at":"2026-09-10T16:51:31+00:00"},{"role":"user","content":"Где мне связаться в менеджером","created_at":"2026-09-10T16:55:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит наличие и условия.","created_at":"2026-09-10T16:55:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:09+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Воронеж","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-10T14:08:05+00:00","city":"2026-09-10T14:08:32+00:00","branch":"2026-09-10T14:08:32+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:09+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-10T16:55:10+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:10+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:08+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:10+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:09+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:09+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:30:46+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"386279","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731042,"finish":1789731044.049238,"duration":2.0492379665374756,"processing":2,"date_start":"2026-09-18T14:30:42+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:30:44+03:00","operating_reset_at":1789731117,"operating":33.12058138847351}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}