{"chats":{"dialog:chat1073085":{"context":{"dialog_id":"chat1073085","chat_id":"1073085","chat_title":"ее - Мотоцикл эндуро Kews K24 Pro - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"385845","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте,продаете с документами на технику?","created_at":"2026-09-10T09:16:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-10T09:16:40+00:00"},{"role":"user","content":"Пермь","created_at":"2026-09-10T09:17:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Пермь у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-10T09:17:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:26+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Пермь","full_name":"","branch":"Пермь"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-10T09:16:39+00:00","city":"2026-09-10T09:17:01+00:00","branch":"2026-09-10T09:17:01+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:26+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-10T09:17:05+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:31+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:26+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:26+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:26+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:26+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:32:28+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"385845","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731144,"finish":1789731145.927179,"duration":1.9271790981292725,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:32:24+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:32:25+03:00","operating_reset_at":1789731190,"operating":55.194995641708374}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}