{"chats":{"dialog:chat1072927":{"context":{"dialog_id":"chat1072927","chat_id":"1072927","chat_title":"Саша - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"385777","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-10T08:25:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-10T08:25:30+00:00"},{"role":"user","content":"чччелябинск","created_at":"2026-09-10T10:46:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Челябинск у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-10T10:46:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:00:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:40:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:30:22+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Челябинск","full_name":"","interest_group":"","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-10T10:46:50+00:00","branch":"2026-09-10T10:46:50+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:30:22+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-10T10:46:55+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:00:26+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:40:20+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:30:22+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:30:22+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T15:55:11+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"385777","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790870107,"finish":1790870109.12794,"duration":2.1279399394989014,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T18:55:07+03:00","date_finish":"2026-10-01T18:55:09+03:00","operating_reset_at":1790870403,"operating":19.533033847808838}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}