{"chats":{"dialog:chat1072701":{"context":{"dialog_id":"chat1072701","chat_id":"1072701","chat_title":"Александр - Baltmotors ATV 500 BASIC, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"385669","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, почему-то не могу дозвониться до вас","created_at":"2026-09-10T07:18:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-10T07:18:50+00:00"},{"role":"user","content":"Альметьевск","created_at":"2026-09-10T07:19:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Альметьевск у нас нет официального салона, ближайший салон находится в Казани, также мы организуем доставку в г. Альметьевск. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-10T07:19:08+00:00"},{"role":"user","content":"Приехать","created_at":"2026-09-10T07:19:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, будем ждать вас в салоне в Казани. Если возникнут вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-10T07:19:43+00:00"},{"role":"user","content":"Как позвонить в салон в Казани","created_at":"2026-09-10T07:20:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Контактный номер салона в Казани вы можете уточнить у менеджера. Напишите, пожалуйста, куда вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?","created_at":"2026-09-10T07:20:08+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Альметьевск","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-10T07:19:07+00:00","interest_group":"2026-09-10T07:19:07+00:00","branch":"2026-09-10T07:19:07+00:00"},"updated_at":"2026-09-10T07:20:08+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Контактный номер салона в Казани вы можете уточнить у менеджера. Напишите, пожалуйста, куда вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?","followup_started_at":"2026-09-10T07:20:12+00:00","followups":{"sent":[]},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:23:00+00:00","followups_stopped_reason":"user_requested_black_stage_20261001"}}}