{"chats":{"dialog:chat1072231":{"context":{"dialog_id":"chat1072231","chat_id":"1072231","chat_title":"Матвей Косов - Hammer Wolf 72 (300cс), 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"385313","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, а есть другие цвета","created_at":"2026-09-09T18:10:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку (WhatsApp / Telegram / Max)?","created_at":"2026-09-09T18:10:00+00:00"},{"role":"user","content":"Max","created_at":"2026-09-09T18:11:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, чтобы менеджер мог связаться с вами и отправить подборку, подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-09T18:11:25+00:00"},{"role":"user","content":"Пгт Алексеевское","created_at":"2026-09-09T18:11:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Алексеевское ближайший салон находится в г. Воронеж, также мы организуем доставку в ваш город. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-09T18:11:52+00:00"},{"role":"user","content":"А он что не в казане находится?","created_at":"2026-09-09T18:12:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Алексеевское относится к филиалу Воронеж, поэтому ближайший салон для вас в Воронеже.","created_at":"2026-09-09T18:12:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:27+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Алексеевское","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-09T18:09:59+00:00","city":"2026-09-09T18:11:51+00:00","branch":"2026-09-09T18:11:51+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:27+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-09T18:12:54+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:33+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:28+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:28+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:27+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:27+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:32:37+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"385313","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731153,"finish":1789731154.470506,"duration":1.470505952835083,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:32:33+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:32:34+03:00","operating_reset_at":1789731190,"operating":57.537190675735474}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}