{"chats":{"dialog:chat1071633":{"context":{"dialog_id":"chat1071633","chat_id":"1071633","chat_title":"Матвей - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"384945","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false,"avito_ad_status":"no_ad_url","deal_contact_context_loaded":true},"messages":[{"role":"assistant","content":"VIN номер на квадроцикле MOTOLAND WILD TRACK X WINCH обычно находится на раме или в документах на технику. Если нужна более точная информация, менеджер сориентирует вас по этому вопросу.","created_at":"2026-09-09T13:27:42+00:00"},{"role":"user","content":"Не смогли найти вин номер, хотелось бы у вас поинтересоваться","created_at":"2026-09-09T13:28:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-09T13:28:26+00:00"},{"role":"user","content":"Недалеко от города канаш","created_at":"2026-09-09T13:28:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Канаш ближайший филиал Казань. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-09T13:28:51+00:00"},{"role":"user","content":"А вы принимаете б/у технику?","created_at":"2026-09-09T13:29:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам приёма б/у техники и оценки вас подробно сориентирует наш менеджер. Чтобы передать заявку, напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона.","created_at":"2026-09-09T13:29:15+00:00"},{"role":"user","content":"Приехать в казань нет пока возможности","created_at":"2026-09-09T13:32:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю. Мы можем организовать доставку в Канаш. Напишите, пожалуйста, ваше имя и номер телефона для связи с менеджером и уточнения деталей.","created_at":"2026-09-09T13:32:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T13:00:37+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте, по деньгам не то.","created_at":"2026-10-01T13:52:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вашу ситуацию. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Вы можете зафиксировать текущую цену и акционные условия без обязательств. Если интересно, могу рассчитать варианты рассрочки.","created_at":"2026-10-01T13:52:56+00:00"},{"role":"user","content":"Нет ничего не надо, я спросил у вас для интереса. Возможно к лету приобритем.","created_at":"2026-10-01T13:53:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Если решите приобрести технику к лету, обращайтесь — условия ликвидации склада действуют неделю, и менеджер поможет с выбором и консультацией.","created_at":"2026-10-01T13:53:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T17:30:08+00:00"},{"role":"user","content":"Не интересно","created_at":"2026-10-01T17:54:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-10-01T17:54:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T20:55:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-02T17:55:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-03T17:55:17+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Канаш","full_name":"","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-09T13:27:41+00:00","city":"2026-09-09T13:28:50+00:00","branch":"2026-09-09T13:28:50+00:00"},"updated_at":"2026-10-03T17:55:17+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-10-01T17:54:26+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T20:55:17+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-02T17:55:20+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-03T17:55:17+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-03T17:55:17+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-04T17:55:22+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"384945","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1791136520,"finish":1791136521.233187,"duration":1.233186960220337,"processing":1,"date_start":"2026-10-04T20:55:20+03:00","date_finish":"2026-10-04T20:55:21+03:00","operating_reset_at":1791136816,"operating":7.4769206047058105}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}