{"chats":{"dialog:chat1071597":{"context":{"dialog_id":"chat1071597","chat_id":"1071597","chat_title":"pavel - Progasi Palma 300, 2026, 111 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"384927","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-09T13:13:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-09T13:13:51+00:00"},{"role":"user","content":"Рязань","created_at":"2026-09-09T13:14:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Рязань ближайший салон находится в г. Москва, также мы организуем доставку в г. Рязань. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-09T13:14:09+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка","created_at":"2026-09-09T13:14:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для консультации и уточнения сроков доставки.","created_at":"2026-09-09T13:14:31+00:00"},{"role":"user","content":"Сколько он обойдется вообще до города ряжск","created_at":"2026-09-09T13:15:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость доставки и полную цену техники уточнит менеджер. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы он мог сориентировать вас по срокам и стоимости.","created_at":"2026-09-09T13:15:22+00:00"},{"role":"user","content":"И сколько по времени будет ехать","created_at":"2026-09-09T13:15:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Сроки доставки зависят от региона и уточняются менеджером. Он свяжется с вами для подробной информации. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, если еще не отправляли.","created_at":"2026-09-09T13:15:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:44+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Ряжск","full_name":"","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-09T13:13:49+00:00","city":"2026-09-09T13:15:20+00:00","branch":"2026-09-09T13:14:08+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:44+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-09T13:15:36+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:53+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:43+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:43+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:44+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:44+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:34:33+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"384927","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731270,"finish":1789731271.812464,"duration":1.8124639987945557,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:34:30+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:34:31+03:00","operating_reset_at":1789731322,"operating":95.25170469284058}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}