{"chats":{"dialog:chat1071215":{"context":{"dialog_id":"chat1071215","chat_id":"1071215","chat_title":"Mos Def - BIZON YK450L EPS, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"384797","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Бирск","created_at":"2026-09-09T13:02:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Бирск ближайший салон находится в г. Уфа, также мы организуем доставку в г. Бирск. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-09T13:02:30+00:00"},{"role":"user","content":"А сколько доставка стоит до Бирска?","created_at":"2026-09-10T05:08:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Стоимость и сроки уточнит менеджер при консультации. Подскажите, удобнее получить информацию по звонку, в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-10T05:08:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Бирск","branch":"Уфа","full_name":"","interest_group":"техника"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-09T13:02:29+00:00","branch":"2026-09-09T13:02:29+00:00","interest_group":"2026-09-10T05:08:49+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-10T05:08:53+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:41+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:34+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:34+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:34+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:33:31+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"384797","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731207,"finish":1789731208.968162,"duration":1.9681620597839355,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:33:27+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:33:28+03:00","operating_reset_at":1789731269,"operating":74.16771721839905}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}