{"chats":{"dialog:chat1069295":{"context":{"dialog_id":"chat1069295","chat_id":"1069295","chat_title":"Александр Борисов - Мотоцикл эндуро Kews K16 NB300 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"383565","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-08T18:51:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-08T18:51:08+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте,хотел поинтересоваться данная модель идёт на воздушном охлаждении или на жидкостном(стоит радиатор а в характеристике указано воздушное)","created_at":"2026-09-08T18:51:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"В характеристиках указано воздушное охлаждение, несмотря на наличие радиатора. Если нужна точная техническая информация, менеджер сможет уточнить детали.","created_at":"2026-09-08T18:51:56+00:00"},{"role":"user","content":"Нужна точная информация","created_at":"2026-09-08T18:52:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут? Чтобы соединить вас с менеджером, который пришлет точную информацию.","created_at":"2026-09-08T18:52:19+00:00"},{"role":"user","content":"Я из города Волжск,меня зовут Александр","created_at":"2026-09-09T16:08:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Волжск ближайший салон находится в г. Нижний Новгород, также мы организуем доставку в ваш город. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?","created_at":"2026-09-09T16:08:48+00:00"},{"role":"user","content":"Я хочу поинтересоваться об охлаждении у специалиста","created_at":"2026-09-09T16:09:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","created_at":"2026-09-09T16:09:26+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Волжск","full_name":"Александр","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-08T18:51:07+00:00","city":"2026-09-09T16:08:47+00:00","full_name":"2026-09-09T16:08:47+00:00","branch":"2026-09-09T16:08:47+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T16:09:26+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","followup_started_at":"2026-09-09T16:09:29+00:00","followups":{"sent":[]},"followups_stopped_at":"2026-10-01T11:22:58+00:00","followups_stopped_reason":"user_requested_black_stage_20261001"}}}