{"chats":{"dialog:chat1068901":{"context":{"dialog_id":"chat1068901","chat_id":"1068901","chat_title":"Константин - Мотоцикл эндуро JHL Z2 PR300 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"383381","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! Цена актуальная?Есть в наличии?","created_at":"2026-09-08T15:12:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-08T15:12:28+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж, Константин","created_at":"2026-09-08T16:49:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Воронеж у нас есть наш официальный салон. Подскажите, планируете заехать к нам в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или вас интересует дистанционная консультация с доставкой?","created_at":"2026-09-08T16:49:58+00:00"},{"role":"user","content":"Возможно заехал бы","created_at":"2026-09-08T16:50:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, будем ждать вас.","created_at":"2026-09-08T16:50:31+00:00"},{"role":"user","content":"Как называется ваш салон","created_at":"2026-09-08T16:50:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наш официальный салон в Воронеже находится по адресу: Ленинский пр-т, 156. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.","created_at":"2026-09-08T16:50:45+00:00"},{"role":"user","content":"?","created_at":"2026-09-08T16:50:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","created_at":"2026-09-08T16:50:51+00:00"},{"role":"user","content":"Название салона","created_at":"2026-09-08T16:51:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Салон называется Darex Moto.","created_at":"2026-09-08T16:51:14+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо спасибо","created_at":"2026-09-08T16:52:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если планируете заехать в салон, будем рады вас видеть. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы сохранить выбранную модель и акционную цену, рекомендую заранее связаться с менеджером. Если удобно, оставьте номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-08T16:52:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-18T11:10:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:15:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-18T11:20:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-18T11:25:30+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Воронеж","full_name":"Константин","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-08T15:12:27+00:00","city":"2026-09-08T16:49:58+00:00","full_name":"2026-09-08T16:49:58+00:00","branch":"2026-09-08T16:49:58+00:00"},"updated_at":"2026-09-18T11:25:30+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-08T16:52:07+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-18T11:10:36+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-18T11:15:30+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:20:30+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-18T11:25:29+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-18T11:25:29+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-18T11:32:56+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"383381","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789731172,"finish":1789731173.97183,"duration":1.971829891204834,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T14:32:52+03:00","date_finish":"2026-09-18T14:32:53+03:00","operating_reset_at":1789731190,"operating":64.19931077957153}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}