{"chats":{"dialog:chat1067081":{"context":{"dialog_id":"chat1067081","chat_id":"1067081","chat_title":"Фиолетовый Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"382529","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"ECE 22.06","created_at":"2026-09-08T04:42:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"ECE 22.06 — это стандарт безопасности для мотошлемов. Если вас интересует шлем с этим сертификатом, уточните, пожалуйста, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-08T04:42:47+00:00"},{"role":"user","content":"Саратов. Анатолий","created_at":"2026-09-08T04:44:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"В Саратове у нас есть филиал. Подскажите, планируете заехать в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или нужна дистанционная консультация с доставкой?","created_at":"2026-09-08T04:44:03+00:00"},{"role":"user","content":"нтересует шлем для города, интеграл или модульный на осень, размер L, ECE 22.06","created_at":"2026-09-08T04:45:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы специализируемся на продаже бензиновой мототехники, шлемы не продаем. Если нужна мототехника, могу помочь с выбором. Подскажите, планируете заехать в салон или нужна доставка?","created_at":"2026-09-08T04:45:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-10-01T12:45:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T13:55:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Саратов","full_name":"Анатолий","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-08T04:42:46+00:00","city":"2026-09-08T04:44:03+00:00","full_name":"2026-09-08T04:44:03+00:00","branch":"2026-09-08T04:44:03+00:00"},"updated_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","followup_started_at":"2026-09-08T04:45:09+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-10-01T12:45:13+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-10-01T13:55:42+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."}]},"followup_sent_at":"2026-10-01T14:45:35+00:00","no_response_marked_at":"2026-10-01T17:05:11+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"382529","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1790874307,"finish":1790874309.080677,"duration":2.080677032470703,"processing":2,"date_start":"2026-10-01T20:05:07+03:00","date_finish":"2026-10-01T20:05:09+03:00","operating_reset_at":1790874443,"operating":20.90579390525818}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}