{"chats":{"dialog:chat1066857":{"context":{"dialog_id":"chat1066857","chat_id":"1066857","chat_title":"ромчик - Rockot R5S Pride, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"382303","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Да, мой номер +79198734246","created_at":"2026-09-07T17:43:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T17:43:02+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте можно спросить какие колеса сточт","created_at":"2026-09-07T17:43:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если нужна подробная информация по колесам, могу уточнить у менеджера. Напишите, пожалуйста, ваш город и имя для дальнейшей консультации.","created_at":"2026-09-07T17:43:12+00:00"},{"role":"user","content":"Город Миллерово ростовская область имя Роман Болотников","created_at":"2026-09-07T17:44:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"В вашем городе Миллерово ближайший филиал Ростов на Дону. Подскажите, планируете заехать в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или нужна дистанционная консультация с доставкой?","created_at":"2026-09-07T17:44:01+00:00"},{"role":"user","content":"А по чем доставка","created_at":"2026-09-07T17:45:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Подскажите, планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?","created_at":"2026-09-07T17:45:25+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (919) 873-42-46","city":"Миллерово","full_name":"Роман Болотников","interest_group":"техника","branch":"Ростов на Дону"},"contact_received_at":{"phone":"2026-09-07T17:43:02+00:00","interest_group":"2026-09-07T17:43:12+00:00","city":"2026-09-07T17:44:00+00:00","full_name":"2026-09-07T17:44:00+00:00","branch":"2026-09-07T17:44:00+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T17:45:25+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Да, доставку организуем по России. Подскажите, планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?","phone_workflow":{"phone":"+7 (919) 873-42-46","started_at":"2026-09-07T17:43:05+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"382303","phone":"+7 (919) 873-42-46","response":{"result":"6a9ef7a9406f35.64685118","time":{"start":1788802985,"finish":1788802985.905412,"duration":0.905411958694458,"processing":0,"date_start":"2026-09-07T20:43:05+03:00","date_finish":"2026-09-07T20:43:05+03:00","operating_reset_at":1788803472,"operating":5.5533530712127686}}}},"crm_sync_retry":{"attempts":2,"last_attempt_at":"2026-09-07T17:46:43+00:00","next_attempt_at":"2026-09-07T18:16:43+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.deal.update: INTERNAL_SERVER_ERROR - Internal server error"},"followups_stopped_at":"2026-10-01T13:15:39+00:00","followups_stopped_reason":"deal_stage_changed"}}}