{"chats":{"dialog:chat1065353":{"context":{"dialog_id":"chat1065353","chat_id":"1065353","chat_title":"Оранжевый Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"381637","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"186452 этот мотоцикл с птс идёт?","created_at":"2026-09-07T08:52:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T08:52:06+00:00"},{"role":"user","content":"186452 этот мотоцикл идет с птс?","created_at":"2026-09-07T08:52:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии.","created_at":"2026-09-07T08:52:34+00:00"},{"role":"user","content":"Бля ты мне скажи он с птс или нет","created_at":"2026-09-07T08:53:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника с ПТС. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T08:53:10+00:00"},{"role":"user","content":"Оператора","created_at":"2026-09-07T08:53:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-07T08:53:24+00:00"},{"role":"user","content":"Балаково","created_at":"2026-09-07T08:53:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Балаково относится к филиалу Саратов. Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T08:53:37+00:00"},{"role":"user","content":"Иван","created_at":"2026-09-07T08:53:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T08:53:48+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная консультация","created_at":"2026-09-07T08:54:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-07T08:54:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T12:07:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T08:58:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T08:58:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T09:03:20+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Балаково","full_name":"Иван","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-07T08:52:05+00:00","city":"2026-09-07T08:53:36+00:00","branch":"2026-09-07T08:53:36+00:00","full_name":"2026-09-07T08:53:48+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T09:03:20+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T08:54:15+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T12:07:13+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T08:58:43+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T08:58:31+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T09:03:19+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T09:03:19+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T09:04:41+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381637","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789031075,"finish":1789031077.931788,"duration":2.9317879676818848,"processing":2,"date_start":"2026-09-10T12:04:35+03:00","date_finish":"2026-09-10T12:04:37+03:00","operating_reset_at":1789031103,"operating":25.854348182678223}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}