{"chats":{"dialog:chat1065037":{"context":{"dialog_id":"chat1065037","chat_id":"1065037","chat_title":"Вадим Добрый - Ремонт Мотоциклов - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"381525","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-07T07:37:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T07:37:16+00:00"},{"role":"user","content":"По ремонту","created_at":"2026-09-07T07:37:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Запчастями и ремонтом не занимаемся. Менеджер вас сориентирует по вопросам техники.","created_at":"2026-09-07T07:37:45+00:00"},{"role":"user","content":"Уфа","created_at":"2026-09-07T07:37:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T07:37:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T10:49:23+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-07T16:41:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Если появятся вопросы или понадобится помощь с выбором техники, обращайтесь.","created_at":"2026-09-07T16:41:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T19:49:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T16:48:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T16:49:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T16:54:08+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Уфа","full_name":"","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-07T07:37:16+00:00","city":"2026-09-07T07:37:51+00:00","branch":"2026-09-07T07:37:51+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T16:54:08+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T16:41:42+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T19:49:10+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T16:48:34+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T16:49:13+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T16:54:07+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T16:54:07+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T16:55:08+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381525","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789059305,"finish":1789059306.660637,"duration":1.6606369018554688,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T19:55:05+03:00","date_finish":"2026-09-10T19:55:06+03:00","operating_reset_at":1789059424,"operating":24.02825617790222}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}