{"chats":{"dialog:chat1064971":{"context":{"dialog_id":"chat1064971","chat_id":"1064971","chat_title":"Aleksandr Arkadev - Motoland XR 300 LITE, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"381509","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"У меня другой номер","created_at":"2026-09-07T07:27:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом?","created_at":"2026-09-07T07:27:43+00:00"},{"role":"user","content":"Пропустить","created_at":"2026-09-07T07:27:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для того, чтобы помочь вам дальше, уточните, пожалуйста, ваш город.","created_at":"2026-09-07T07:27:58+00:00"},{"role":"user","content":"Есть в наличии?","created_at":"2026-09-07T07:28:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T07:28:09+00:00"},{"role":"user","content":"Казань Александр","created_at":"2026-09-07T07:30:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T07:30:04+00:00"},{"role":"user","content":"Заехать","created_at":"2026-09-07T07:31:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-07T07:31:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T10:39:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T07:38:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T07:38:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T07:43:19+00:00"}],"contact":{"phone":"","city":"Казань","full_name":"Александр","interest_group":"техника","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-07T07:28:08+00:00","city":"2026-09-07T07:30:04+00:00","full_name":"2026-09-07T07:30:04+00:00","branch":"2026-09-07T07:30:04+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T07:43:19+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T07:31:05+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T10:39:01+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T07:38:27+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T07:38:11+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T07:43:18+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T07:43:18+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T07:39:16+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381509","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789025952,"finish":1789025953.887239,"duration":1.8872389793395996,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T10:39:12+03:00","date_finish":"2026-09-10T10:39:13+03:00","operating_reset_at":1789026089,"operating":15.670372486114502}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}