{"chats":{"dialog:chat1064725":{"context":{"dialog_id":"chat1064725","chat_id":"1064725","chat_title":"Розовый Носорог - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"381387","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-07T05:41:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T05:41:39+00:00"},{"role":"user","content":"Ear lf 300 ,на данном мотоцикле передняя вилка пневматическая или пружинная ?","created_at":"2026-09-07T05:41:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по этому вопросу.","created_at":"2026-09-07T05:41:46+00:00"},{"role":"user","content":"Спасибо жду ответа","created_at":"2026-09-07T05:42:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T05:42:19+00:00"},{"role":"user","content":"Альберт казань","created_at":"2026-09-07T05:42:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T05:42:51+00:00"},{"role":"user","content":"Я задал вопрос ,на ear lf 300 ,передняя вилка пружинная или пневматическая","created_at":"2026-09-07T05:43:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по вопросу о вилке на Ear LF 300. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно ответит.","created_at":"2026-09-07T05:43:59+00:00"},{"role":"user","content":"??","created_at":"2026-09-07T05:44:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Консультация вас ни к чему не обязывает. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно ответит.","created_at":"2026-09-07T05:44:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T08:49:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T05:48:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T05:48:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T05:53:02+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Казань","full_name":"Альберт","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-07T05:41:39+00:00","city":"2026-09-07T05:42:50+00:00","full_name":"2026-09-07T05:42:50+00:00","branch":"2026-09-07T05:42:50+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T05:53:02+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T05:44:11+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T08:49:58+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T05:48:06+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T05:48:07+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T05:53:02+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T05:53:02+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T05:48:46+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381387","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789019322,"finish":1789019323.901953,"duration":1.9019529819488525,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T08:48:42+03:00","date_finish":"2026-09-10T08:48:43+03:00","operating_reset_at":1789019423,"operating":17.128772258758545}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}