{"chats":{"dialog:chat1064691":{"context":{"dialog_id":"chat1064691","chat_id":"1064691","chat_title":"Камуфляжный Тунец - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"381361","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-07T05:14:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-07T05:14:36+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж, Павел","created_at":"2026-09-07T05:15:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T05:15:33+00:00"},{"role":"user","content":"Хочу узнать какая техника мне подойдет мой рост 184 и вес 68","created_at":"2026-09-07T05:16:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-07T05:16:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T08:27:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T05:23:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T05:23:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T05:28:30+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Воронеж","full_name":"Павел","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-07T05:14:35+00:00","city":"2026-09-07T05:15:33+00:00","full_name":"2026-09-07T05:15:33+00:00","branch":"2026-09-07T05:15:33+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T05:28:30+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T05:16:15+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T08:27:52+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T05:23:48+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T05:23:09+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T05:28:29+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T05:28:29+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T05:23:53+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381361","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789017829,"finish":1789017830.557266,"duration":1.5572659969329834,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T08:23:49+03:00","date_finish":"2026-09-10T08:23:50+03:00","operating_reset_at":1789018011,"operating":11.104852676391602}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}