{"chats":{"dialog:chat1064565":{"context":{"dialog_id":"chat1064565","chat_id":"1064565","chat_title":"Сергей - ATV Super Long 250, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"381247","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый вечер. К нему идет отвал для снега? Где можно посмотреть?","created_at":"2026-09-06T19:52:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T19:52:00+00:00"},{"role":"user","content":"СПб","created_at":"2026-09-06T19:52:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T19:52:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:29:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T19:59:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T19:57:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T20:03:08+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Санкт-Петербург","full_name":"","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T19:52:00+00:00","city":"2026-09-06T19:52:25+00:00","branch":"2026-09-06T19:52:25+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T20:03:08+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T19:52:28+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T06:29:00+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T19:59:13+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T19:57:55+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T20:03:07+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T20:03:07+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T19:58:59+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381247","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788983936,"finish":1788983937.849321,"duration":1.849320888519287,"processing":0,"date_start":"2026-09-09T22:58:56+03:00","date_finish":"2026-09-09T22:58:57+03:00","operating_reset_at":1788984285,"operating":10.626262664794922}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}