{"chats":{"dialog:chat1064533":{"context":{"dialog_id":"chat1064533","chat_id":"1064533","chat_title":"Светлана - Мотоциклы Эндуро Kews 250-300 кубов - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"381213","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-06T19:12:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла. Получается, вы планируете заехать в салон, чтобы посмотреть технику и сделать расчёт на месте?","created_at":"2026-09-06T19:12:09+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-06T19:12:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T19:12:14+00:00"},{"role":"user","content":"Светлана","created_at":"2026-09-06T19:12:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-06T19:12:29+00:00"},{"role":"user","content":"Спб","created_at":"2026-09-06T19:12:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, Светлана. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T19:12:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:28:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T19:18:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T19:18:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T19:23:02+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Санкт-Петербург","full_name":"Светлана","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T19:12:08+00:00","full_name":"2026-09-06T19:12:28+00:00","city":"2026-09-06T19:12:37+00:00","branch":"2026-09-06T19:12:37+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T19:23:02+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T19:12:40+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T06:28:43+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T19:18:50+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T19:18:30+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T19:23:01+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T19:23:01+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T19:18:45+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381213","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788981522,"finish":1788981523.814185,"duration":1.8141849040985107,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T22:18:42+03:00","date_finish":"2026-09-09T22:18:43+03:00","operating_reset_at":1788981543,"operating":19.53189516067505}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}