{"chats":{"dialog:chat1064521":{"context":{"dialog_id":"chat1064521","chat_id":"1064521","chat_title":"Сергей - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"381199","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте 500 куб. Цена 400?","created_at":"2026-09-06T18:59:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T18:59:07+00:00"},{"role":"user","content":"Сергей нижний Новгород","created_at":"2026-09-06T18:59:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T18:59:48+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная консультация","created_at":"2026-09-06T19:00:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-06T19:00:46+00:00"},{"role":"user","content":"500 куб сколько стоит","created_at":"2026-09-06T19:03:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. По подробным вопросам вас сориентирует менеджер.","created_at":"2026-09-06T19:03:00+00:00"},{"role":"user","content":"Есть в наличии","created_at":"2026-09-06T19:04:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.","created_at":"2026-09-06T19:04:56+00:00"},{"role":"user","content":"ПСМ или спорт инвентарь","created_at":"2026-09-06T19:05:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T19:05:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:28:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T19:13:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T19:13:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T19:18:27+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Нижний Новгород","full_name":"Сергей","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T18:59:07+00:00","city":"2026-09-06T18:59:47+00:00","full_name":"2026-09-06T18:59:47+00:00","branch":"2026-09-06T18:59:47+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T19:18:27+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T19:05:50+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T06:28:38+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T19:13:44+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T19:13:33+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T19:18:26+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T19:18:26+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T19:13:53+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381199","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788981230,"finish":1788981231.224548,"duration":1.224548101425171,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T22:13:50+03:00","date_finish":"2026-09-09T22:13:51+03:00","operating_reset_at":1788981274,"operating":23.677240133285522}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}