{"chats":{"dialog:chat1064445":{"context":{"dialog_id":"chat1064445","chat_id":"1064445","chat_title":"Сергей - OXO Venom 250, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"381121","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-06T17:34:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла. Получается, вы планируете заехать в салон, чтобы посмотреть технику и сделать расчёт на месте?","created_at":"2026-09-06T17:34:48+00:00"},{"role":"user","content":"lj,hsq dtxth","created_at":"2026-09-06T17:34:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините, не расслышал. Пожалуйста, уточните, планируете ли вы заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T17:34:54+00:00"},{"role":"user","content":"Добрый вечер","created_at":"2026-09-06T17:35:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T17:35:04+00:00"},{"role":"user","content":"подскажите пожалуйста какой лучше OXO Daser 250 или OXO Venom 250","created_at":"2026-09-06T17:35:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по выбору между OXO Daser 250 и OXO Venom 250.","created_at":"2026-09-06T17:35:56+00:00"},{"role":"user","content":"Тольятти","created_at":"2026-09-06T17:36:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?","created_at":"2026-09-06T17:36:16+00:00"},{"role":"user","content":"пока прицениваюсь","created_at":"2026-09-06T17:36:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Над чем думаете, с моделью не определились? Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Менеджер пришлёт подбор, консультация все равно вас ни к чему не обязывает, но зато есть возможность зафиксировать условия ликвидации пока думаете.","created_at":"2026-09-06T17:37:00+00:00"},{"role":"user","content":"выбираю между двумя моделями выше","created_at":"2026-09-06T17:37:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по обеим моделям и поможет с выбором.","created_at":"2026-09-06T17:37:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:28:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T17:53:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T17:43:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T17:48:44+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Тольятти","full_name":"","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T17:34:48+00:00","city":"2026-09-06T17:36:15+00:00","branch":"2026-09-06T17:36:15+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T17:48:44+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T17:37:33+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T06:28:05+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T17:53:47+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T17:43:04+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T17:48:43+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T17:48:43+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T17:43:39+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"381121","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788975816,"finish":1788975817.607161,"duration":1.607161045074463,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T20:43:36+03:00","date_finish":"2026-09-09T20:43:37+03:00","operating_reset_at":1788976047,"operating":1.8970320224761963}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}