{"chats":{"dialog:chat1063929":{"context":{"dialog_id":"chat1063929","chat_id":"1063929","chat_title":"Сергей - Kews K16 PR300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"380869","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день, подскажите цена актуальна?","created_at":"2026-09-06T13:42:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T13:42:01+00:00"},{"role":"user","content":"Воронеж, Сергей","created_at":"2026-09-06T13:43:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T13:43:13+00:00"},{"role":"user","content":"Возможно заеду","created_at":"2026-09-06T13:44:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-06T13:44:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:26:42+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-07T08:01:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял. Если решите, что техника нужна, сейчас как раз идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Если появятся вопросы или захотите консультацию — обращайтесь.","created_at":"2026-09-07T08:01:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T11:19:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T08:08:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-09T08:07:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-09T08:12:54+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Воронеж","full_name":"Сергей","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T13:42:00+00:00","city":"2026-09-06T13:43:13+00:00","full_name":"2026-09-06T13:43:13+00:00","branch":"2026-09-06T13:43:13+00:00"},"updated_at":"2026-09-09T08:12:54+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-07T08:01:21+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T11:19:11+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-08T08:08:17+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T08:07:47+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-09T08:12:53+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-09T08:12:53+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-10T08:08:41+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"380869","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789027718,"finish":1789027719.181526,"duration":1.1815259456634521,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T11:08:38+03:00","date_finish":"2026-09-10T11:08:39+03:00","operating_reset_at":1789027745,"operating":19.130722284317017}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}