{"chats":{"dialog:chat1063481":{"context":{"dialog_id":"chat1063481","chat_id":"1063481","chat_title":"Venom - Motoland XT 300 HS (175FMM), 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"380651","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте. Цена актуальная? За наличку?","created_at":"2026-09-06T10:55:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T10:55:35+00:00"},{"role":"user","content":"Уфа город","created_at":"2026-09-06T10:58:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T10:58:45+00:00"},{"role":"user","content":"По какому адресу салон?","created_at":"2026-09-06T10:59:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Уфа, ул. Перспективная 20. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.","created_at":"2026-09-06T10:59:04+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-06T10:59:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас у нас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать условия перед приездом, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-06T10:59:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-06T14:02:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T11:04:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T11:03:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T11:08:05+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Уфа","full_name":"","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T10:55:34+00:00","city":"2026-09-06T10:58:45+00:00","branch":"2026-09-06T10:58:45+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T11:08:05+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T10:59:27+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-06T14:02:40+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T11:04:15+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T11:03:08+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T11:08:05+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T11:08:05+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T11:08:28+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"380651","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788952105,"finish":1788952106.20703,"duration":1.2070300579071045,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T14:08:25+03:00","date_finish":"2026-09-09T14:08:26+03:00","operating_reset_at":1788952154,"operating":37.81008219718933}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}