{"chats":{"dialog:chat1063421":{"context":{"dialog_id":"chat1063421","chat_id":"1063421","chat_title":"Dasket - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"380621","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! Где и когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-06T10:42:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T10:42:04+00:00"},{"role":"user","content":"из города Ижевск имя Али","created_at":"2026-09-06T10:44:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T10:44:43+00:00"},{"role":"user","content":"сразу доставку","created_at":"2026-09-06T10:45:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Замечательно. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Оставьте ваш номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.","created_at":"2026-09-06T10:45:00+00:00"},{"role":"user","content":"сколькл по времени будет ?","created_at":"2026-09-06T10:45:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер рассчитает срок до вашего адреса и сориентирует вас. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-06T10:45:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-06T13:52:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T11:04:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T10:52:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T10:58:06+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Ижевск","full_name":"Али","branch":"Ижевск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T10:42:03+00:00","city":"2026-09-06T10:44:43+00:00","full_name":"2026-09-06T10:44:43+00:00","branch":"2026-09-06T10:44:43+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T10:58:06+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T10:45:09+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-06T13:52:11+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T11:04:10+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T10:52:58+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T10:58:05+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T10:58:05+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T10:52:54+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"380621","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788951171,"finish":1788951172.424795,"duration":1.4247949123382568,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T13:52:51+03:00","date_finish":"2026-09-09T13:52:52+03:00","operating_reset_at":1788951185,"operating":29.048014402389526}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}