{"chats":{"dialog:chat1063087":{"context":{"dialog_id":"chat1063087","chat_id":"1063087","chat_title":"Арсюха - Мотоциклы Эндуро Kews 250-300 кубов - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"380507","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-06T09:14:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T09:14:35+00:00"},{"role":"user","content":"Когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-06T09:14:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T09:14:42+00:00"},{"role":"user","content":"Арсений","created_at":"2026-09-06T09:14:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Арсений. Из какого вы города?","created_at":"2026-09-06T09:14:49+00:00"},{"role":"user","content":"Кинешма","created_at":"2026-09-06T09:14:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Организуем доставку в Кинешму — ближайший филиал Нижний Новгород. Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?","created_at":"2026-09-06T09:14:54+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка","created_at":"2026-09-06T09:15:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер пришлёт подробный видеообзор и поможет оформить доставку.","created_at":"2026-09-06T09:15:08+00:00"},{"role":"user","content":"+79106948211","created_at":"2026-09-06T09:15:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за номер. Сейчас менеджер свяжется с вами для подробной консультации и оформления доставки.","created_at":"2026-09-06T09:15:29+00:00"},{"role":"user","content":"Передайте продавцу","created_at":"2026-09-06T09:20:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала для передачи менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-06T09:20:12+00:00"},{"role":"user","content":"Что не могу разговаривать","created_at":"2026-09-06T09:20:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы помочь быстрее, напишите, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который с вами общался?","created_at":"2026-09-06T09:20:18+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-06T09:20:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас уточню всю информацию и передам менеджеру для связи с вами.","created_at":"2026-09-06T09:20:38+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (910) 694-82-11","city":"Кинешма","full_name":"Арсений","interest_group":"техника","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T09:14:41+00:00","full_name":"2026-09-06T09:14:49+00:00","city":"2026-09-06T09:14:54+00:00","branch":"2026-09-06T09:14:54+00:00","phone":"2026-09-06T09:15:28+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T09:20:38+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Извините за неудобство. Сейчас уточню всю информацию и передам менеджеру для связи с вами.","phone_workflow":{"phone":"+7 (910) 694-82-11","started_at":"2026-09-06T09:15:37+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"380507","phone":"+7 (910) 694-82-11","response":{"result":"6a9d2f387346b6.39849529","time":{"start":1788686136,"finish":1788686137.0722,"duration":1.072200059890747,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T12:15:36+03:00","date_finish":"2026-09-06T12:15:37+03:00","operating_reset_at":1788686217,"operating":5.1468610763549805}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"380507","started_at":"2026-09-06T09:15:37+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"380507","branch":{"id":"32210","value":"Нижний Новгород","sort":500,"def":"N","xml_id":"eb9648de904dcb369f102085f9a658e3"},"response":{"result":"6a9d2f399e5d88.80448478","time":{"start":1788686137,"finish":1788686137.784813,"duration":0.7848129272460938,"processing":0,"date_start":"2026-09-06T12:15:37+03:00","date_finish":"2026-09-06T12:15:37+03:00","operating_reset_at":1788686217,"operating":5.33045506477356}}}}}}}