{"chats":{"dialog:chat1062945":{"context":{"dialog_id":"chat1062945","chat_id":"1062945","chat_title":"milana - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"380435","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"https://www.avito.ru/ufa/mototsikly_i_mototehnika/kvadrotsikly_400-500_kubov_iz_kitaya_v_nalichii_8254769885","deal_advertisement_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Магазин не соответствует рекламе. В рекламе одно апо факту вообще чепуха.","created_at":"2026-09-06T08:37:30+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Давайте я уточню всю информацию. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T08:37:31+00:00"},{"role":"user","content":"Питер. Рус.","created_at":"2026-09-06T08:39:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за информацию. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T08:39:18+00:00"},{"role":"user","content":"Питбайк кайё 125","created_at":"2026-09-06T08:41:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T08:41:36+00:00"},{"role":"user","content":"Доставку","created_at":"2026-09-06T08:42:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла. Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Напишите номер — менеджер пришлёт подробный видеообзор и поможет оформить доставку.","created_at":"2026-09-06T08:42:33+00:00"},{"role":"user","content":"89213602076","created_at":"2026-09-06T08:44:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за номер. Сейчас менеджер свяжется с вами для подробного видеообзора и помощи с оформлением доставки. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-06T08:44:12+00:00"},{"role":"user","content":"Так и никто не позванило.Вы ужасный магазин. У моего сына сегодня день рождение хотел подарить ему пит байк. А вы всё испортили.","created_at":"2026-09-06T10:12:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Я проверил, техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Чтобы ускорить связь с менеджером, напишите, пожалуйста, удобный для вас мессенджер — WhatsApp, Telegram или звонок.","created_at":"2026-09-06T10:12:14+00:00"},{"role":"user","content":"Желаю чтобы у вас никогда не было клиентов. И вы в скором времени закрылись.","created_at":"2026-09-06T10:15:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ваше разочарование. Если захотите продолжить, менеджер готов помочь с вашим заказом. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-06T10:15:31+00:00"},{"role":"user","content":"У вас висит объявление пит 125. Но его нету. Но по факту его нет","created_at":"2026-09-06T16:40:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии, цена не меняется.","created_at":"2026-09-06T16:40:24+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (921) 360-20-76","interest_group":"техника","city":"Санкт-Петербург","full_name":"Рус","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T08:37:30+00:00","city":"2026-09-06T08:39:18+00:00","full_name":"2026-09-06T08:39:18+00:00","branch":"2026-09-06T08:39:18+00:00","phone":"2026-09-06T08:44:11+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T16:40:24+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии, цена не меняется.","phone_workflow":{"phone":"+7 (921) 360-20-76","started_at":"2026-09-06T08:44:19+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"380435","phone":"+7 (921) 360-20-76","response":{"result":"6a9d27e2c12d02.96662944","time":{"start":1788684258,"finish":1788684259.429202,"duration":1.4292020797729492,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T11:44:18+03:00","date_finish":"2026-09-06T11:44:19+03:00","operating_reset_at":1788684364,"operating":2.119035005569458}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"380435","started_at":"2026-09-06T08:44:20+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"380435","branch":{"id":"37691","value":"Санкт-Петербург","sort":1200,"def":"N","xml_id":"1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"},"response":{"result":"6a9d27e3e7e1a0.62753411","time":{"start":1788684259,"finish":1788684260.068741,"duration":1.0687410831451416,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T11:44:19+03:00","date_finish":"2026-09-06T11:44:20+03:00","operating_reset_at":1788684364,"operating":2.273559093475342}}}}}}}