{"chats":{"dialog:chat1062499":{"context":{"dialog_id":"chat1062499","chat_id":"1062499","chat_title":"Сергей Александрович - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"380233","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте. Мини трактора есть у вас в продаже?","created_at":"2026-09-06T04:59:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Мы продаём только бензиновую мототехнику: эндуро, дорожные, кроссовые, квадроциклы, снегоходы, скутеры, мотобуксировщики. По мини-тракторам и другой технике вас сориентирует менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-06T04:59:54+00:00"},{"role":"user","content":"С нижегородской области. Сергей.","created_at":"2026-09-06T05:09:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T05:09:26+00:00"},{"role":"user","content":"На вашем сайте нашёл минитрактор TZR-015 по моему. Хотел бы заехать посмотреть.","created_at":"2026-09-06T05:11:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать условия перед визитом, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется и подготовит всё к вашему приезду.","created_at":"2026-09-06T05:11:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-06T08:22:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T06:25:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T05:17:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T05:23:02+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Нижегородская область","full_name":"Сергей","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-06T04:59:53+00:00","city":"2026-09-06T05:09:26+00:00","full_name":"2026-09-06T05:09:26+00:00","branch":"2026-09-06T05:09:26+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T05:23:02+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T05:11:48+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-06T08:22:21+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T06:25:24+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T05:17:24+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T05:23:01+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T05:23:01+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T05:17:27+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"380233","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788931044,"finish":1788931045.718229,"duration":1.718229055404663,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T08:17:24+03:00","date_finish":"2026-09-09T08:17:25+03:00","operating_reset_at":1788931087,"operating":8.885293960571289}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}