{"chats":{"dialog:chat1062435":{"context":{"dialog_id":"chat1062435","chat_id":"1062435","chat_title":"Володя - Hammer Wolf 72 (300cс), 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"380171","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-05T21:22:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T21:22:24+00:00"},{"role":"user","content":"Я из города Чебоксары","created_at":"2026-09-05T21:22:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-05T21:22:53+00:00"},{"role":"user","content":"А сколько будет стоить доставка?","created_at":"2026-09-05T21:23:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Менеджер рассчитает срок и стоимость доставки до вашего адреса. Подскажите, планируете ли вы заехать в салон для осмотра техники или хотите оформить доставку сразу?","created_at":"2026-09-05T21:23:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-06T00:26:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T06:25:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T21:32:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T21:37:30+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Чебоксары","full_name":"","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-05T21:22:24+00:00","city":"2026-09-05T21:22:53+00:00","branch":"2026-09-05T21:22:53+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T21:37:30+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T21:23:29+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-06T00:26:21+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T06:25:06+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T21:32:39+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T21:37:29+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T21:37:29+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T21:27:25+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"380171","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788902842,"finish":1788902843.15439,"duration":1.1543900966644287,"processing":1,"date_start":"2026-09-09T00:27:22+03:00","date_finish":"2026-09-09T00:27:23+03:00","operating_reset_at":1788903442,"operating":0.8380279541015625}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}