{"chats":{"dialog:chat1062247":{"context":{"dialog_id":"chat1062247","chat_id":"1062247","chat_title":"Матвей Александров - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"379991","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте какие у вас самые дешёвые эндуро?","created_at":"2026-09-05T17:50:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T17:50:01+00:00"},{"role":"user","content":"Ульяновск","created_at":"2026-09-05T17:50:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T17:50:28+00:00"},{"role":"user","content":"Матвей","created_at":"2026-09-05T17:50:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку? Сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-05T17:50:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T20:56:37+00:00"},{"role":"user","content":"Какая у вас самая дешёвая техника эндуро?","created_at":"2026-09-06T18:25:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По техническим характеристикам и деталям вас сориентирует менеджер. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T18:25:39+00:00"},{"role":"user","content":"Где вы находитесь?","created_at":"2026-09-06T21:34:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся в Ульяновске. Если хотите, могу уточнить детали по вашему запросу и помочь с выбором.","created_at":"2026-09-06T21:34:20+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес какой?","created_at":"2026-09-06T21:34:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"В Ульяновске у нас нет отдельного салона, но организуем доставку. Ближайший филиал — Самара. Вам удобнее приехать в Самару или оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T21:34:33+00:00"},{"role":"user","content":"По какому адрес находится ваш салон?","created_at":"2026-09-06T21:35:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Самара, ул. Стара-Загора д.31. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Напротив парка Гагарина, со стороны проезжей части.","created_at":"2026-09-06T21:35:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-07T06:23:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T21:42:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T21:42:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-08T21:47:12+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Ульяновск","full_name":"Матвей","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-05T17:50:00+00:00","city":"2026-09-05T17:50:28+00:00","full_name":"2026-09-05T17:50:42+00:00","branch":"2026-09-06T21:35:01+00:00"},"updated_at":"2026-09-08T21:47:12+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-06T21:35:04+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-07T06:23:54+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-07T21:42:03+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T21:42:11+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T21:47:11+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-08T21:47:11+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-09T21:42:47+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"379991","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788990164,"finish":1788990165.731865,"duration":1.7318649291992188,"processing":1,"date_start":"2026-09-10T00:42:44+03:00","date_finish":"2026-09-10T00:42:45+03:00","operating_reset_at":1788990524,"operating":9.21985125541687}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}