{"chats":{"dialog:chat1061525":{"context":{"dialog_id":"chat1061525","chat_id":"1061525","chat_title":"Матвей Шахеев - Мотоцикл эндуро MMZ S009 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"379589","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, ваш магазин находится в Казани?","created_at":"2026-09-05T12:17:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T12:17:18+00:00"},{"role":"user","content":"Сам из Чебоксар","created_at":"2026-09-05T12:18:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, из Чебоксар. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-05T12:18:05+00:00"},{"role":"user","content":"Хочу посмотреть технику","created_at":"2026-09-05T12:18:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-05T12:18:50+00:00"},{"role":"user","content":"По какому адресу находитесь?","created_at":"2026-09-05T12:18:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Казань, Тц порт, Оренбургский тракт 160к2, вход 9 и 11. Работаем ежедневно с 09:00 до 20:00. Как найти: одноэтажный порт со стороны РКБ, сразу после газовой заправки, вход 11.","created_at":"2026-09-05T12:18:56+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-05T12:19:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Чтобы зафиксировать условия ликвидации и скидки, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-05T12:19:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T15:21:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T12:21:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T12:36:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T12:57:49+00:00"}],"contact":{"phone":"","interest_group":"техника","city":"Чебоксары","full_name":"","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-05T12:17:18+00:00","city":"2026-09-05T12:18:05+00:00","branch":"2026-09-05T12:18:05+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T12:57:49+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T12:19:10+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T15:21:18+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T12:21:58+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T12:36:15+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T12:57:48+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T12:57:48+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T12:22:20+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"379589","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788870137,"finish":1788870138.557775,"duration":1.5577750205993652,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T15:22:17+03:00","date_finish":"2026-09-08T15:22:18+03:00","operating_reset_at":1788870653,"operating":3.973266363143921}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}