{"chats":{"dialog:chat1060323":{"context":{"dialog_id":"chat1060323","chat_id":"1060323","chat_title":"Константин Камкин - Progasi Palma 300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"378985","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-05T05:09:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T05:09:56+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте, меня зовут Константин, из Тюмени,","created_at":"2026-09-05T05:11:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-05T05:11:44+00:00"},{"role":"user","content":"Хотел бы забрать у вас из салона.","created_at":"2026-09-05T05:12:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-05T05:12:37+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес в объявлении актуальный?","created_at":"2026-09-05T05:14:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Екатеринбург, Ул. 40-летия Комсомола 38Е, работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.","created_at":"2026-09-05T05:14:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T08:15:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T05:16:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T05:16:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T05:22:03+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Тюмень","full_name":"Константин","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-05T05:09:56+00:00","city":"2026-09-05T05:11:44+00:00","full_name":"2026-09-05T05:11:44+00:00","branch":"2026-09-05T05:11:44+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T05:22:03+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T05:14:33+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T08:15:57+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T05:16:13+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T05:16:57+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T05:22:02+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T05:22:02+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T05:16:47+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378985","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788844603,"finish":1788844604.7198,"duration":1.7197999954223633,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T08:16:43+03:00","date_finish":"2026-09-08T08:16:44+03:00","operating_reset_at":1788845199,"operating":1.8643910884857178}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}