{"chats":{"dialog:chat1060189":{"context":{"dialog_id":"chat1060189","chat_id":"1060189","chat_title":"Сергей - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"378843","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день! Интересует эндуро мотоцикл STH G8. Есть в наличии? На него действует скидка 30тыс.р?","created_at":"2026-09-04T20:11:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По скидкам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T20:11:32+00:00"},{"role":"user","content":"Город Иваново. Сергей","created_at":"2026-09-04T20:12:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T20:12:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T23:15:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T20:16:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T20:16:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T20:23:29+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Иваново","full_name":"Сергей","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T20:11:32+00:00","city":"2026-09-04T20:12:09+00:00","full_name":"2026-09-04T20:12:09+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T20:23:29+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T20:12:12+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T23:15:48+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T20:16:25+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T20:16:42+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T20:23:28+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T20:23:28+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T20:17:22+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378843","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788812239,"finish":1788812240.61112,"duration":1.6111199855804443,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T23:17:19+03:00","date_finish":"2026-09-07T23:17:20+03:00","operating_reset_at":1788812282,"operating":17.7388756275177}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}