{"chats":{"dialog:chat1060183":{"context":{"dialog_id":"chat1060183","chat_id":"1060183","chat_title":"Илья - Kews K16 PR300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"378837","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! А мотоцикл есть в наличии?","created_at":"2026-09-04T20:02:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T20:02:18+00:00"},{"role":"user","content":"С Нижнего","created_at":"2026-09-04T20:02:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T20:02:51+00:00"},{"role":"user","content":"Я пока не в городе","created_at":"2026-09-04T20:03:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла вас. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T20:03:36+00:00"},{"role":"user","content":"Не я сам приеду к вам в салон как будет время","created_at":"2026-09-04T20:04:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-04T20:04:05+00:00"},{"role":"user","content":"Это может быть даже не в этом месяце","created_at":"2026-09-04T20:04:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.","created_at":"2026-09-04T20:04:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T23:05:46+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-05T06:28:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Если возникнут вопросы или решите приобрести, сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю.","created_at":"2026-09-05T06:28:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T09:31:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T06:31:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T06:36:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T06:47:39+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Нижний Новгород","full_name":"","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T20:02:18+00:00","city":"2026-09-04T20:02:51+00:00","branch":"2026-09-04T20:02:51+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T06:47:39+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T06:28:45+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T09:31:06+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T06:31:18+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T06:36:57+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T06:47:37+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T06:47:37+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T06:31:46+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378837","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788849102,"finish":1788849103.814798,"duration":1.81479811668396,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T09:31:42+03:00","date_finish":"2026-09-08T09:31:43+03:00","operating_reset_at":1788849146,"operating":31.667173385620117}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}