{"chats":{"dialog:chat1060121":{"context":{"dialog_id":"chat1060121","chat_id":"1060121","chat_title":"Юлия - Regulmoto Duke, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"378777","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"А с Питера доставка не идет?","created_at":"2026-09-04T18:43:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Доставку в Санкт-Петербург организуем через филиал Санкт-Петербург. Если нужна доставка или сможете сами заехать к нам, уточните, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T18:43:01+00:00"},{"role":"user","content":"Из Санкт Петербурга в Псков не отправляете?","created_at":"2026-09-04T18:43:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Организуем доставку в Псков из Москвы, ближайшего к вам филиала. Если хотите, можем помочь оформить доставку или вы можете приехать в салон.","created_at":"2026-09-04T18:43:29+00:00"},{"role":"user","content":"Жду звонка менеджера чтобы сориентироваться по цене","created_at":"2026-09-04T18:43:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для консультации по цене и доставке.","created_at":"2026-09-04T18:43:53+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-04T18:46:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-04T18:46:22+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте, менеджер не связался со мной","created_at":"2026-09-05T16:28:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас уточню информацию. Напомните, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который должен был с вами связаться?","created_at":"2026-09-05T16:28:16+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-05T16:28:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за задержку. Я проверила, техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Сейчас передам информацию менеджеру, чтобы он связался с вами как можно скорее.","created_at":"2026-09-05T16:28:31+00:00"},{"role":"user","content":"Добрый день, доставка в другой город осуществляется?","created_at":"2026-09-07T11:03:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку в другие города организуем. Планируете оформить доставку дистанционно или сначала заехать в салон?","created_at":"2026-09-07T11:03:49+00:00"},{"role":"user","content":"Узнать стоимость","created_at":"2026-09-07T11:04:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-07T11:04:11+00:00"},{"role":"user","content":"Стоимость за доставку","created_at":"2026-09-07T11:04:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость доставки рассчитывает менеджер, он свяжется с вами для уточнения деталей и оформления.","created_at":"2026-09-07T11:04:28+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-07T11:04:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся дополнительные вопросы или понадобится помощь с оформлением доставки, обращайтесь.","created_at":"2026-09-07T11:04:42+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (911) 397-69-90","city":"Псков","full_name":"Юлия","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T18:36:16+00:00","city":"2026-09-04T18:41:36+00:00","branch":"2026-09-04T18:41:36+00:00","phone":"2026-09-04T18:42:15+00:00","full_name":"2026-09-04T18:42:15+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T11:04:42+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если появятся дополнительные вопросы или понадобится помощь с оформлением доставки, обращайтесь.","phone_workflow":{"phone":"+7 (911) 397-69-90","started_at":"2026-09-04T18:42:26+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"378777","phone":"+7 (911) 397-69-90","response":{"result":"6a9b1110edb451.46773183","time":{"start":1788547344,"finish":1788547346.352878,"duration":2.3528780937194824,"processing":2,"date_start":"2026-09-04T21:42:24+03:00","date_finish":"2026-09-04T21:42:26+03:00","operating_reset_at":1788547944,"operating":1.4144008159637451}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"378777","started_at":"2026-09-04T18:42:26+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"378777","branch":{"id":"35320","value":"Москва","sort":800,"def":"N","xml_id":"6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"},"response":{"result":"6a9b1112b934e3.28038765","time":{"start":1788547346,"finish":1788547346.895414,"duration":0.8954141139984131,"processing":0,"date_start":"2026-09-04T21:42:26+03:00","date_finish":"2026-09-04T21:42:26+03:00","operating_reset_at":1788547944,"operating":1.6049189567565918}}}}}}}