{"chats":{"dialog:chat1060119":{"context":{"dialog_id":"chat1060119","chat_id":"1060119","chat_title":"Игорь Дубко - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"378775","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Сколько л.с.?","created_at":"2026-09-04T18:34:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по техническим характеристикам. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T18:34:39+00:00"},{"role":"user","content":"Спб","created_at":"2026-09-04T18:35:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T18:35:36+00:00"},{"role":"user","content":"Игорь","created_at":"2026-09-04T18:36:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T18:36:01+00:00"},{"role":"user","content":"Я что не понятно вопрос задал?","created_at":"2026-09-04T18:36:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за недоразумение. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, планируете ли вы приехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T18:36:43+00:00"},{"role":"user","content":"Сколько л.с?","created_at":"2026-09-04T18:36:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по техническим характеристикам.","created_at":"2026-09-04T18:36:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T21:40:54+00:00"},{"role":"user","content":"Это вы не ответили мне.","created_at":"2026-09-04T21:42:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вашу позицию. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы помочь вам с выбором и ответить на все вопросы, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами.","created_at":"2026-09-04T21:42:57+00:00"},{"role":"user","content":"Все ясно","created_at":"2026-09-04T21:43:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите, что нужна консультация или помощь с оформлением, обращайтесь. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю.","created_at":"2026-09-04T21:43:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T00:45:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T21:46:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T21:46:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T21:51:19+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Санкт-Петербург","full_name":"Игорь","branch":"Санкт-Петербург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T18:34:39+00:00","city":"2026-09-04T18:35:36+00:00","branch":"2026-09-04T18:35:36+00:00","full_name":"2026-09-04T18:36:01+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T21:51:19+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T21:43:45+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T00:45:44+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T21:46:00+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T21:46:17+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T21:51:19+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T21:51:19+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T21:46:35+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378775","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788817593,"finish":1788817594.006971,"duration":1.0069708824157715,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T00:46:33+03:00","date_finish":"2026-09-08T00:46:34+03:00","operating_reset_at":1788818193,"operating":0.7613990306854248}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}