{"chats":{"dialog:chat1060115":{"context":{"dialog_id":"chat1060115","chat_id":"1060115","chat_title":"Маша - Квадроцикл Yamaha Grizzly 550 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"378771","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! Где и когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-04T18:29:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T18:29:36+00:00"},{"role":"user","content":"Владимир","created_at":"2026-09-04T18:31:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Владимир. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T18:31:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T21:35:57+00:00"},{"role":"user","content":"Посмотреть. Где находитесь территориально ❓","created_at":"2026-09-05T03:43:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся в нескольких городах. Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-05T03:43:31+00:00"},{"role":"user","content":"Владимир","created_at":"2026-09-05T04:52:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Под Владимиром ближайший филиал — Нижний Новгород. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Планируете приехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-05T04:52:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T07:56:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T04:56:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T04:56:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T05:01:43+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Владимир","full_name":"Владимир","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T18:29:35+00:00","full_name":"2026-09-04T18:31:47+00:00","city":"2026-09-05T04:52:42+00:00","branch":"2026-09-05T04:52:42+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T05:01:43+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T04:52:44+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T07:56:00+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T04:56:07+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T04:56:50+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T05:01:43+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T05:01:43+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T04:56:37+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378771","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788843394,"finish":1788843395.284312,"duration":1.2843120098114014,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T07:56:34+03:00","date_finish":"2026-09-08T07:56:35+03:00","operating_reset_at":1788843498,"operating":7.366317272186279}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}