{"chats":{"dialog:chat1060063":{"context":{"dialog_id":"chat1060063","chat_id":"1060063","chat_title":"Кирилл - BSE Z1, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"378719","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! А к вам есть другие расцветки этого мотоцикла?","created_at":"2026-09-04T17:31:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T17:31:20+00:00"},{"role":"user","content":"Псков. Кирилл","created_at":"2026-09-04T17:32:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T17:32:14+00:00"},{"role":"user","content":"Хочу проконсультироваться.","created_at":"2026-09-04T17:36:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-04T17:36:31+00:00"},{"role":"user","content":"А можно обсудить это в чате?","created_at":"2026-09-04T17:37:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?","created_at":"2026-09-04T17:37:11+00:00"},{"role":"user","content":"Telegram","created_at":"2026-09-04T17:37:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, чтобы менеджер мог связаться с вами в Telegram, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-04T17:37:28+00:00"},{"role":"user","content":"+79113734020","created_at":"2026-09-04T17:37:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-04T17:37:56+00:00"},{"role":"user","content":"Извините, по какому адресу находится ваш салон?","created_at":"2026-09-19T05:58:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Актуальный адрес нашего салона и схема проезда указаны в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Если нужна дополнительная информация, менеджер сориентирует вас по телефону или в Telegram.","created_at":"2026-09-19T05:58:36+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (911) 373-40-20","city":"Псков","full_name":"Кирилл","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T17:31:20+00:00","city":"2026-09-04T17:32:13+00:00","full_name":"2026-09-04T17:32:13+00:00","phone":"2026-09-04T17:37:56+00:00"},"updated_at":"2026-09-19T05:58:36+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Актуальный адрес нашего салона и схема проезда указаны в объявлении. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Если нужна дополнительная информация, менеджер сориентирует вас по телефону или в Telegram.","phone_workflow":{"phone":"+7 (911) 373-40-20","started_at":"2026-09-04T17:38:04+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"378719","phone":"+7 (911) 373-40-20","response":{"result":"6a9b01fb9c53a4.91616685","time":{"start":1788543483,"finish":1788543484.280288,"duration":1.2802879810333252,"processing":1,"date_start":"2026-09-04T20:38:03+03:00","date_finish":"2026-09-04T20:38:04+03:00","operating_reset_at":1788544083,"operating":0.6788091659545898}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"378719","started_at":"2026-09-05T07:46:17+00:00","attempts":171,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"378719","branch":{"id":"35320","value":"Москва","sort":800,"def":"N","xml_id":"6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"},"response":{"result":"6a9bc8c8f41443.99826711","time":{"start":1788594376,"finish":1788594377.150308,"duration":1.1503078937530518,"processing":1,"date_start":"2026-09-05T10:46:16+03:00","date_finish":"2026-09-05T10:46:17+03:00","operating_reset_at":1788594461,"operating":1.9718577861785889}}}}}}}