{"chats":{"dialog:chat1060059":{"context":{"dialog_id":"chat1060059","chat_id":"1060059","chat_title":"Желтый Слон - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"378715","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте, хочу подобрать спинку для мотоцикла","created_at":"2026-09-04T17:27:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Запчастями не занимаемся. По подбору техники могу помочь. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T17:27:20+00:00"},{"role":"user","content":"Тогда не надо, мотоцикл уже есть","created_at":"2026-09-04T17:28:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Если решите рассмотреть новую технику или нужна будет консультация, сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T17:28:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T20:30:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили..","created_at":"2026-09-05T17:36:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-06T17:31:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру.","created_at":"2026-09-06T17:36:37+00:00"}],"contact":{"interest_group":"запчасти","phone":"","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T17:27:20+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T17:36:37+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру.","followup_started_at":"2026-09-04T17:28:16+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T20:30:49+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T17:36:26+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.."},{"sent_at":"2026-09-06T17:31:46+00:00","message":"Добрый день! Мы все еще готовы помочь. Пришлите, пожалуйста, город и номер телефона для связи."},{"sent_at":"2026-09-06T17:36:37+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T17:36:37+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T17:37:23+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378715","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788802640,"finish":1788802641.268704,"duration":1.2687039375305176,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T20:37:20+03:00","date_finish":"2026-09-07T20:37:21+03:00","operating_reset_at":1788802717,"operating":16.631061792373657}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}