{"chats":{"dialog:chat1059709":{"context":{"dialog_id":"chat1059709","chat_id":"1059709","chat_title":"GURU TIM - Avantis A3, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"378489","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-04T14:12:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T14:12:56+00:00"},{"role":"user","content":"Подскажите пожалуйста у вас система Трейдин есть ?","created_at":"2026-09-04T14:13:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T14:13:21+00:00"},{"role":"user","content":"На мототехнику","created_at":"2026-09-04T14:13:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T14:13:27+00:00"},{"role":"user","content":"Пропустить","created_at":"2026-09-04T14:15:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T14:15:20+00:00"},{"role":"user","content":"Оператор","created_at":"2026-09-04T14:15:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T14:15:32+00:00"},{"role":"user","content":"Тимур","created_at":"2026-09-04T14:15:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-04T14:15:41+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-04T14:15:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T14:15:46+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-04T14:15:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично! Сейчас у нас как раз идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер зафиксирует за вами условия и встретит в салоне.","created_at":"2026-09-04T14:15:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T17:20:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T14:21:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T14:21:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T14:31:51+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Казань","full_name":"Тимур","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T14:12:47+00:00","full_name":"2026-09-04T14:15:41+00:00","city":"2026-09-04T14:15:46+00:00","branch":"2026-09-04T14:15:46+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T14:31:51+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T14:15:54+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T17:20:46+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T14:21:03+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T14:21:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T14:31:50+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T14:31:50+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T14:29:41+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378489","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788791370,"finish":1788791371.250861,"duration":1.2508609294891357,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T17:29:30+03:00","date_finish":"2026-09-07T17:29:31+03:00","operating_reset_at":1788791602,"operating":23.028888702392578}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}